นโยบายความเป็นส่วนตัว igh828

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย igh828 เพื่ออธิบายแนวทาง การเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม igh828 เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ igh828 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่เกี่ยวข้อง

igh828 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มของเราหลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับแนวทางที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

igh828 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

igh828 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) ตามข้อกำหนดการใช้งาน
• การให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมายไทย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน)
• การส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง — เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) igh828 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหวบางประเภท
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการแพลตฟอร์ม การประมวลผลธุรกรรม และการยืนยันตัวตน
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัย การยืนยันอายุ และการจัดเก็บบันทึกทางการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

igh828 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ผ่านการรับรองซึ่งช่วยยืนยันความถูกต้องของเอกสารตัวตน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและให้บริการเนื้อหาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อการให้บริการ
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หนังสือร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย
• ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ทางธุรกิจ โดยท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ igh828 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย และปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่าที่ igh828 กำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

igh828 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม igh828

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

igh828 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยพิจารณาจากความจำเป็นในการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ igh828 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

igh828 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ตลอดการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ igh828
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญ ด้านความปลอดภัยสารสนเทศ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

igh828 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด

ก่อนที่บัญชีใดๆ จะได้รับการเปิดใช้งาน igh828 ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุผู้ใช้งานอย่างเคร่งครัด หากเราพบในภายหลังว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

igh828 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญซึ่งอาจกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน igh828 จะดำเนินการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม igh828 เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ igh828

การที่ท่านยังคงใช้บริการ igh828 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามที่กำหนดในมาตรา 8

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ igh828 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้